法国奢侈品牌CHANEL在中国市场正式拉开裁员计划的序幕。据悉,CHANEL中国总部计划在今年内将人员从462人缩减至373人,裁员幅度近20%,且涵盖技术、数字以及人力资源等几乎所有内部部门。
此次裁员并非偶然,而是CHANEL根据业务需求重新调整、确定优先级的结果。公司期望通过裁员变得更加敏捷,将精力集中投入到更大的优先事项上。事实上,在此之前,CHANEL就已经进行了自然裁员和冻结招聘等措施,试图优化自身的人员结构。
值得关注的是,CHANEL在中国市场的业务困境并非一时兴起。去年,其中国精品业务暴跌20%,这一数据无疑给品牌敲响了警钟。为了应对业务下滑,CHANEL计划按季评估业务,在精品部门裁员1000人,美容香化部门裁员500人。如此大规模的裁员计划,反映出CHANEL在中国市场正面临着严峻的挑战。
近年来,奢侈品行业在中国经历了快速扩张的阶段。过去四年,各大奢侈品牌通过高频率且大幅度的涨价策略,不断提升产品的售价。以CHANEL为例,其经典CF系列包款在中国的价格已经超过10万元人民币,如此高昂的价格让众多中国消费者望而却步。尽管CHANEL也意识到了问题的严重性,将新产品系列降价,并罕见地推出价格低于2万元的mini产品,但消费者的反应却格外平淡。
这一现象背后,是全球经济放缓和消费信心减弱的大环境。在全球经济形势不稳定的情况下,消费者的消费观念逐渐趋于理性,对于奢侈品的需求也不再像以往那样旺盛。尤其是对于价格过高的奢侈品,消费者更加谨慎。而CHANEL等奢侈品牌长期以来的涨价策略,在一定程度上透支了消费者的购买力和购买意愿。
对于CHANEL来说,此次裁员计划或许只是其应对市场变化的开始。在未来,品牌需要重新审视自己的市场策略,调整产品价格体系,更加注重与消费者的沟通和互动,以重新赢得中国消费者的青睐。
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